1.服务条款的确认和接纳
　 TOM（163.net）企业邮箱的服务系统的所有权和经营管理权归深圳市新飞网信息技术有限公司（以下简称"新飞"）。用户必须完全同意新飞制定的TOM企业邮箱服务条款（以下简称"服务条款"），才能成为TOM企业邮箱服务系统的用户并使用相关服务。

2．服务简介
　 新飞运用自己的操作系统，按照服务条款通过国际互联网络为用户提供免费传送和收取电子邮件的服务。
　　用户必须：
　　1) 自行配备上网的所需设备；
　　2) 自行负担企业（或个人）上网和使用此服务的电话费、信息费等有关费用。
　　考虑到TOM企业邮箱服务的重要性和安全性，用户同意：
　　1) 提供详尽真实及准确的企业（或个人）资料；
　　2) 如相应资料有任何变动，必须及时更新；
　　3) 同意服务条款的各项规定且具备履行本服务条款和接受TOM（163.net）企业邮箱服务的相应民事行为能力。

　　如果用户提供的资料不符合上述规定或者用户提供虚假的企业或个人及手机资料，新飞有权随时终止或结束该用户使用TOM（163.net）企业邮箱的邮件服务的资格，并且因此引起的法律纠纷由用户自行承担。

3. 服务开通及终止
　　1) 用户表示接受本服务条款并完成相应的购买流程，在缴纳相应的服务费用后，成为TOM（163.net）企业邮箱系统的合法用户。
　　2) 用户在服务期满没有续缴服务费用，新飞将暂时停止提供TOM（163.net）企业邮箱服务；如用户逾期15天仍未缴费，新飞将终止向用户提供该邮箱服务，并取消用户的帐号。

4．服务条款的修改
　　新飞保留在必要时对TOM（163.net）企业邮箱条款（包括但不限于本条款）进行修改的权利。用户应负责定期查阅这些条款和条件及TOM网站发布的附加条款。用户对 TOM（163.net）企业邮箱服务的继续使用构成了您对所有该等条款、条件及通告的同意。
　　1) 如果用户明确表示不同意服务条款的不时修改，用户有以下权利：
　　·不再使用TOM（163.net）企业邮箱服务。
　　·通知新飞停止对其TOM（163.net）企业邮箱服务。
　　结束用户服务后，用户使用邮箱服务的权利马上中止。从那时起，用户没有权利, 新飞也没有义务传送任何未读或未发出的信件给该用户或第三方。一切后果由用户承担。
　　2) 如果用户不作出任何意思表示并继续享用TOM（163.net）企业邮箱服务，则视为接受服务条款的不时修改。
　　3) 如果用户同意服务条款的不时修改，当发生有关争议时，以最新的服务条款为准。

5．用户隐私制度
　　电子邮件传送是发信人与收信人之间的私人信件的传送。新飞尊重用户隐私权。所以，新飞不会公开、编辑或透露用户的邮件内容，除非符合以下情况：
　　1) 根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及/或根据相应的法律程序要求；
　　2) 维护新飞的商标所有权及其它权益；
　　3) 在紧急情况下竭力维护用户、其它社会个体和社会大众的安全；
　　4) 符合其他相关的要求。
　　新飞不会公开用户的姓名、地址和电话号码，除非：
　　1) 用户特别要求、或者同意新飞或授权某人通过电子邮件服务透露这些信息；
　　2) 新飞在诚信的基础上，善意确信这样的作法对于维护用户的利益有其充分的必要性；
　　3) 根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门,检察院及法院的要求及根据相应的法律程序要求，新飞会提供用户的相关信息。

邮件跟踪
　 TOM（163.net）企业邮箱服务包含有向企业用户提供的邮件跟踪功能，该功能使得企业用户的邮箱管理员能够对所管辖的员工信箱中的信件进行有选择跟踪其接收信件的标题或内容。该功能可以最大程度保证企业的业务资料和核心机密不被泄漏。
　 但是，如企业用户定制并使用邮件跟踪功能，需保证向被跟踪对象（本企业员工或其他人）说明该功能的性质及企业用户使用该功能的目的。企业用户不得借助邮件跟踪功能侵犯他人（包括但不限于本企业员工）的隐私和其他权利。
　 因使用邮件跟踪功能而产生的责任和风险、以及企业用户因此而给他人（包括但不限于本企业员工）造成的损失，由企业用户全部承担。

6．用户的帐号，密码和安全性
　　用户购买完成，将得到一个管理员帐号和管理员密码。用户应对该帐号和密码的安全负全部责任。同时，每个用户都要对其帐户中的所有信函、程序负全责。用户可自行决定改变密码。用户若发现有任何非法使用自己的帐号或存在安全漏洞的情况，应立即通知新飞。
　　新飞提醒用户：新飞不会主动要求用户提供密码，除非在用户在使用过程中遇到困难，主动向新飞要求协助的情况下，在必要时，新飞会要求用户提供密码以协助用户解决困难。如果用户收到任何自称系统管理员而索取用户密码的信函，请不要回复并应即告知新飞。

7．服务保证制度
　　新飞会努力完善和提升TOM（163.net）企业邮箱服务，对系统的稳定性、防灾害性、用户信息的安全性、快速性等方面做最大努力。但对硬件、软件本身固有的瑕疵却无法保证，只能敦促产品提供商尽快解决。

8.有限责任
　　新飞对任何直接、间接、偶然、特殊及后续的损害不负责任，这些损害来自（包括但不限于）：不正当使用企业邮箱服务，在网上购买商品或服务，在网上进行交易，非法使用企业邮箱服务或用户传送的信息有所变动。这些损害会导致新飞形象受损，所以新飞事先提出这种损害的可能性。
　　TOM（163.net）企业邮箱的收费是指收取存储空间费、设备费、邮箱维护费，因新飞故意或重大过失原因导致用户受损害，新飞将提供赔偿，但最高赔偿额不超过用户已付的当月服务费用。
　　用户的责任：由于用户过错原因导致新飞损失（包括因此原因致使新飞需对第三方承担的赔偿责任）由用户赔偿。
　　不可抗力因素和第三者责任导致的损害，新飞不承担责任。

9．电子邮件信息的储存及限制
　　用户应清楚知道，超出系统存储量限制将会造成邮件丢失。因此，新飞不对超出存储量而造成的电子邮件的删除或储存失败负责。

10．用户管理
　　用户自行承担传输内容的法律责任。用户对服务的使用应根据所有适用于邮件服务的地方、国家和国际法律以及互联网等方面的规定。用户必须遵循：
　　1) 从中国境内向外发送资料时必须符合中国有关法律、法规规定。
　　2) 使用邮件服务不作非法用途，遵守所在国家有关法律、法规规定。
　　3) 不干扰或混乱网络服务。
　　4) 遵守所有使用邮件服务的网络协议、规定和程序。
　　5) 遵守互联网道德规范：
　　包括：用户不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接收信件的人。用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料。另外，用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；不能传输道德规范不允许或涉及国家安全的资料；不能传输任何不符合地方、国家和国际法律、道德规范的资料。不得未经许可而非法进入其它电脑系统。若用户的行为不符合以上的服务条款，新飞将暂时停止该用户服务帐号。
　　用户利用邮件服务进行任何违法或侵权行为，由用户自行承担全部责任，与新飞无关。如因此造成损失的，用户应承担全部赔偿责任。

11．保障
　　用户同意保障和维护新飞的利益，并承诺负责支付由于用户违反本条款而引起的赔偿费及律师费，包括其他人使用用户的帐号、密码的情况下而发生的法律和经济责任。

12．通知
　　所有发给用户的通告，包括但不限于服务条款的修改、服务变更、活动通知（信息）及／或服务推广资料或其他资讯，都可通过电子邮件或常规的信件传送。

13．商业信息的保护
　　新飞为用户提供的商业信息，受版权、商标、专利和其它财产所有权法律的保护。任何人只能在新飞授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容，或创造与内容有关的派生产品。

14．有关公共信息
　　用户在申请TOM（163.net）企业邮箱， TOM（163.net）系统管理员将根据邮箱服务的需要发送有关邮箱使用方面的公共信息通知。有关公共信息的解释权归新飞所有。
　　新飞不对任何盗用新飞或TOM（163.net）企业邮箱名义发出的信息内容和行为负责。

15.法律声明
　　本服务条款适用中华人民共和国法律。用户和新飞一致同意服从新飞注册地址所在地的人民法院管辖。若任何服务条款与法律相抵触，那这些条款将按尽可能接近的方法重新解释，而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。
　　本服务条款的不足之处是在用户与新飞达成服务使用协议时，没有得到用户的书写确认。用户和新飞一致同意， 用户申请TOM(163.NET)企业邮箱并完成购买流程,即视为双方达成服务使用协议,双方均受本服务条款约束。

16. 手机邮箱服务特别约定
　　本特别约定是针对手机邮箱服务而制定，本特别约定没有规定的，适用上述1－15条规定，本特别约定与上述1－15条规定如有冲突，适用本特别约定的规定。
　　手机邮箱服务包括电子邮件短信通知, 新飞不保证用户及时收到或收到电子邮件短信通知，但如果用户未能成功接收邮件短信通知，根据中国移动的规定，该条邮件短信通知用户将不需交费。
　　手机邮箱服务资费标准由新飞制定，具体资费标准请参阅资费说明，新飞保留调整资费标准的权利，资费标准的任何调整，新飞将作出公布，并自公布之日起生效。
　　手机邮箱服务资费由中国移动代收，计费周期为当月1日至当月的最后一日，不足一个计费周期的，按一个计费周期计算。用户逾期交纳服务费用按中国移动通信集团关于迟延付费的相应规定办理,并且新飞有权按本服务条款第3条执行。
手机邮箱服务的取消
　　用户取消手机邮箱服务的申请获受理之日起，手机邮箱服务正式取消，用户仍须交纳手机邮箱服务正式取消之日前的服务费用。
　　新飞拥有对资费标准和计费方式解释的权利。

17．邮箱防毒服务特别约定
　　本特别约定是针对邮箱防毒服务而制定，本特别约定没有规定的，适用上述1－15条规定，本特别约定与上述1－15条规定如有冲突，适用本特别约定的规定。
　　新飞使用第三方提供的邮件反病毒软件为邮件防毒服务用户提供接收、发送、传输电子邮件的过程中有效范围内的邮件病毒的查找、清除功能电子邮件病毒查杀服务。新飞对硬件、软件本身固有的瑕疵、缺陷无法保证，新飞不承诺在使用本服务后，用户不受任何计算机病毒的侵扰。新飞对任何直接、间接、偶然、特殊及后续的损害不负责任。