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1.请询问不能发信还是不能收信还是二者都不可以;
2.如果能收不能发,请参看下面的“1.11为什么我使用客户端无法发送邮件”;
3.如果能发不能收,请参看下面的“1.12为什么我使用客户端无法接受邮件”;
4.如果二者都不可以,请检查您的客户端软件设置是否全部正确,最易出错的地方是客户的邮箱帐号设置时没有写邮箱后缀,没有写全,具体配置方法请参考: